Hotéis com Piscina Privada e Quartos Swim-up em Puerto Morelos

Quarto extremamente confortável (suíte master) e serviços do pacote Serenity também excederam as expectativas. Funcionários sempre muito atenciosos e são oferecidos vários mimos durante a estadia como bolsa de praia e algumas garrafas de bebidas. Os bares exclusivos do Serenity contam também com bebidas de melhor qualidade. Os restaurantes que mais gostamos para jantar foram o Tahani e o Olio. Para café da manhã provamos o Tahani e o serviço de quarto e que eram bons porém com opções limitadas. No almoço provamos o Vistas, com ambiente agradável porém o serviço deixou a desejar com as entradas sendo servidas após as refeições; e o Flavors que é um buffet bem variado e saboroso. As piscinas são muito bonitas, com vista para o mar e tem uma temperatura agradável, porém acabam ficando um pouco sujas ao longo do dia. Também não há muitas sombras na piscina e nem piscinas sem música americana tocando durante o dia todo (apesar de nas piscinas redonda e Serenity o som ser mais baixo, ele nunca para). O hotel em geral é muito bonito, bem acabado e com detalhes de decoração que chamam a atenção. Gostamos muito de nossa estadia!

Eu amei o quarto, é muito confortável, bem decorado, a vista é linda! As piscinas são maravilhosas! Cama excelente, hidro na varanda. Foi uma experiência incrível! Os funcionários são um charme à parte! Sempre sorrindo, atenciosos, cuidam de tudo pra você, sempre muito solícitos e não pedem propina como vi em alguns comentários. Os americanos distribuem dólares aos montes e óbvio que eles agradecem, mas não fazem distinção nenhuma pra quem da propina e quem não dá. Quero agradecer especialmente o Pat que nos recebeu no primeiro dia, que pessoa maravilhosa e atenciosa. Infelizmente não conseguimos nos despedir, não o encontramos no dia em que fomos em bora. A nossa Camareira Noturna, Lore que deixava bilhetinhos e flor na nossa cama. O Garsom do restaurante Stak, não lembro o nome dele, mas ele também foi incrível com a gente, muito atencioso e sempre sorridente, jantamos nesse restaurante 3 noites. A comida é incrível, destaque para a Picanha e o Fondant de chocolate que são a 8 maravilha do mundo! Os gelatos são deliciosos, amamos o de mandarina, pistache, mango e limão. Para quem não bebe álcool como nós, indicamos os drinks: Moritos, Pina colada e mango. Para saídas do Resort usamos Uber e foi super tranquilo.

Toda a equipe extremamente atenciosa! Deixo um agradecimento especial para o Angel e a Valentina, que sabem como encantar os hóspedes! Ficamos encantados!

O quarto tem um tamanho excelente. A cama é muito confortável e o serviço de quarto é muito bom

O hotel é fantástico, tudo perfeito, os restaurantes, as piscinas, a cordialidade dos funcionários. Não tem erro

hotel é muito bem pensado para família e crianças. quartos muito confortáveis, comida com opções saudáveis. as atrações são ótimas e muito boas para todas.

Quartos muito confortáveis, com 2 banheiros e bem divididos para uma familia com crianças. All inclusive de qualidade com boa alimentação ate dentro do parque

Espaço, decoração, frigobar, staff atenciosos, alimentação divina, muitas variedades

Gostei muito das atividades, a apresentação do mágico foi excelente. Os restaurantes com muita variedade de pratos e os funcionários incríveis.

- A comida é muito boa, em todos os restaurantes. - O resort é bem organizado e tem muitas atrações o dia todo, para todas as faixas etárias. - Os shows são bons e divertidos. - Todo o staff é muito atencioso. - O quarto é confortável.

Da cordialidade dos funcionários, das atrações diurnas e noturnas. A equipe de entretenimento é muito boa.

O custo beneficio muito bom, excelente alimentação e variedades.