Catalonia Gran Vía BCN

Apenas cães e gatos são permitidos.

Animais de serviço estão isentos de taxas/restrições.

Peso máximo para animais de estimação (por animal) é de 44 lb.

Animais de estimação permitidos

Peso máximo de pets (por pet) é de 20 kg.

Número máximo de animais de estimação por quarto: 1

Animais de serviço são permitidos.

Anfitrião/gerente profissional de propriedade

**Biosfera** --- **Políticas do Hotel** 1. **Check-in / Check-out** O horário de check-in é às 15h00 e o check-out deve ser realizado até às 11h00. Por favor, entre em contato com a recepção caso necessite de horários alternativos. 2. **Política de Cancelamento** Cancelamentos devem ser feitos com pelo menos 24 horas de antecedência para evitar cobranças. Consulte a equipe de reservas para mais informações sobre condições específicas. 3. **Pagamento** Aceitamos os principais cartões de crédito e débito. O pagamento deve ser efetuado na chegada ou conforme acordado na reserva. 4. **Política de Fumaça** O hotel é 100% livre de fumo. É estritamente proibido fumar em todos os ambientes internos. Para fumantes, áreas designadas estão disponíveis do lado de fora. 5. **Animais de Estimação** Não aceitamos animais de estimação, exceto cães-guia. Por favor, entre em contato com a receptividade para outras dúvidas. 6. **Comportamento dos Hóspedes** Pedimos que todos os hóspedes respeitem as regras do hotel e outros visitantes. Qualquer comportamento inadequado poderá resultar em medidas corretivas. 7. **Responsabilidade** O hotel não se responsabiliza por itens perdidos ou danificados. Recomendamos que os hóspedes utilizem os cofres disponíveis nos quartos para objetos de valor. 8. **Uso de Facilidades** O uso das instalações do hotel, incluindo a piscina e a academia, é exclusivo para hóspedes. Horários e regras específicas devem ser seguidos. --- Agradecemos pela compreensão e esperamos que tenha uma estadia agradável.