Complexo de Férias Luna

Os hóspedes devem apresentar um documento de identificação com foto e cartão de crédito no momento do check-in. Observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e podem implicar em custos adicionais. Por favor, informe o Complexo Luna Holiday com antecedência sobre o seu horário previsto de chegada. Você pode utilizar o campo de Pedidos Especiais ao fazer a reserva, ou entrar em contato diretamente com a propriedade através dos detalhes fornecidos na confirmação da reserva. Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), medidas adicionais de segurança e higiene estão em vigor nesta propriedade. Devido ao Coronavírus (COVID-19), esta propriedade segue rigorosamente as medidas de distanciamento físico. Esta propriedade não permite festas de despedida de solteiro(a) ou eventos semelhantes. Não é possível hospedar-se nesta propriedade para fins de quarentena devido ao Coronavírus (COVID-19). Menores de 18 anos só podem efetuar o check-in acompanhados de um dos pais ou responsável legal. A Piscina Sky estará fechada de Dom 01 Dez 2024 até Ter 01 Abr 2025. A Piscina Sky estará fechada de Seg 01 Dez 2025 até Qua 01 Abr 2026. A Piscina do Térreo estará fechada de Sex 01 Nov 2024 até Qua 30 Abr 2025. A Piscina do Térreo estará fechada de Sáb 01 Nov 2025 até Qui 30 Abr 2026. A Piscina Interna estará fechada de Qui 01 Mai 2025 até Sex 31 Out 2025. A sauna estará fechada de Sex 15 Nov 2024 até Qua 30 Abr 2025. As toalhas são trocadas a cada 2 dias, enquanto a limpeza é realizada a cada 4 dias. Ao reservar uma Tarifa Não Reembolsável, certifique-se de que o nome no cartão de crédito utilizado para a reserva corresponde ao do hóspede que ficará na propriedade. Caso contrário, a autorização de terceiros pelo titular do cartão deve ser enviada no momento da reserva. Note que o cartão de crédito utilizado para a reserva deve ser apresentado no momento do check-in. Política de Animais: Apenas cães com até 20 kg são permitidos na propriedade. Taxas são aplicáveis no check-in e um depósito caução é exigido. Máximo de 1 animal de estimação por apartamento. Os animais são permitidos APENAS em certos tipos de quarto, Estúdio Padrão e apartamentos familiares Superiores, ambos localizados no Bloco 2 da nossa propriedade. A falta de aviso antecipado pode resultar na alocação nos tipos de quarto mencionados antes no bloco 2 de nossa propriedade. Regras completas podem ser solicitadas por e-mail. A piscina no terraço possui restrição de idade de acordo com as regulamentações locais de saúde e segurança, sendo permitida apenas para maiores de 17 anos. O hóspede deverá fornecer um cartão de crédito/débito válido. Será feita uma pré-autorização de um mínimo de €50 a até €100* que será retido até o hóspede deixar a nossa propriedade**. Não são aceitos depósitos em dinheiro. A pré-autorização mínima depende do tipo de quarto reservado. No momento do check-out, o valor pré-autorizado será estornado no cartão do hóspede, mas pode demorar mais dependendo do banco do hóspede. Observação: Algumas escavações foram iniciadas nos fundos do complexo a partir de 17/10/2023 por empreiteiros terceirizados. Durante este período, os hóspedes podem experimentar algum ruído. A piscina familiar estará fechada de 14/10/2024 a 21/10/2024 (Uma semana) para manutenção e preparação para nossa piscina interna, durante este período, os hóspedes com crianças poderão usar a piscina no terraço como alternativa. A renovação dos banheiros no bloco 4 será realizada de 11/11/24 a 22/12/24. As obras de renovação são realizadas diariamente das 8h às 18h. Os banheiros de alguns quartos estão em processo de renovação. A renovação dos banheiros no bloco 4 será realizada de 03/01/25 a 09/03/25. A renovação da fachada voltada para o sul será realizada de 03/01/25 a 16/03/25. A fachada voltada para o sul será fechada durante o trabalhos em áreas específicas. A deposit may be required at the property.