Windsor Hills by Nova

Não recomendo a NOVA. Todos os estrangeiros quando você liga... simpáticos, mas difíceis de entender. A cozinha tem o mínimo indispensável. 1 rolo de papel toalha e papel higiênico. 2 cápsulas de detergente para a máquina de lavar louça. Tive que comprar mais para uma estadia de 12 dias. Todas as regras e regulamentos não são colocados no guia de regras do Expedia ao fazer a reserva. A piscina não estava aquecida, mesmo que eu tenha pago 385,00, 2 semanas antes. Tive que enviar uma mensagem de texto em vez de ligar para tentar resolver. Eles afirmaram que a piscina estava aquecida, mas não estava, então você paga pelo aquecimento, mas eles na verdade não aquecem. Pedi uma compensação pelo inconveniente, e eles ignoraram minha mensagem. O spa precisa ser ligado, mas eles não te dão instruções de como fazer e depois leva um dia para aquecer... total enganação! Também há custos para usar a churrasqueira, não estipulado no contrato do Expedia. Liguei após fazer a reserva para confirmar se 6 pessoas poderiam estar na lista de motoristas e me disseram que não havia problema. Quando liguei para confirmar os motoristas, todos estavam errados e me informaram que o resort permitia apenas 3 motoristas na lista do resort. Então, se você tiver mais motoristas, está sem sorte para entrar na propriedade. Tínhamos 2 carros, mas 6 motoristas e tivemos que reorganizar nossos planos para atender à nova regulamentação no último minuto. A casa estava ok na chegada - poderia usar uma boa limpeza profunda. Muitos reparos também eram necessários. Formigas na banheira principal. Tive que encher com água para impedi-las de sair da banheira. Se você perder seu passe de estacionamento, terá que esperar na longa fila para que eles emitam um novo.

Havia muitas coisas que estavam quebradas e não funcionavam. Não havia giz para a mesa de sinuca. Nenhum jogo para o sistema. As portas de correr continuavam saindo dos trilhos. As almofadas das cadeiras estavam sujas. Sem toalhas, o cercado da piscina estava rasgado em vários lugares. Na parte inferior da porta da frente, a vedação estava faltando. As paredes estavam sujas, sem saber o que a faxineira fez, havia copos que ainda estavam sujos. Cheiro de esgoto na garagem e a secadora não estava funcionando. Levava uma eternidade para secar nossas roupas. As maçanetas das portas que levam à piscina estavam muito frouxas