Raffles Istanbul

Veuillez noter que vous devrez régler le montant total de la réservation avant votre arrivée. Raffles vous enverra une confirmation précisant les modalités de paiement. Une fois celui-ci effectué, vous recevrez un e-mail contenant des informations sur l'établissement, dont son adresse et le lieu de remise des clés. Veuillez informer l'établissement Raffles Istanbul à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 200 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé en espèces. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé en espèces, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Veuillez noter que les enfants ne sont pas admis au club Raffles. Les enfants de plus de 12 ans y auront accès au tarif plein uniquement s'ils sont accompagnés d'un adulte. Les forfaits avec petit-déjeuner et dîner comprennent le petit-déjeuner buffet au restaurant Rocca, et pour le dîner, le menu fixe composé de 3 plats sélectionnés par le chef, avec les boissons sans alcool à volonté au restaurant Rocca (boissons alcoolisées non incluses). Veuillez noter qu’il est nécessaire de réserver une table pour le dîner. Veuillez noter les conditions relatives aux animaux domestiques : • Le Raffles Istanbul accepte les animaux de compagnie (chiens) vaccinés et « domestiqués ». • Les animaux domestiques ne doivent pas être laissés sans surveillance dans la chambre ou dans les locaux de l'hôtel. • Tous les animaux domestiques, à l'exception des chiens-guides, sont interdits dans le hall, les restaurants, les bars, ou les piscines et la salle de sport. • Veuillez noter que seuls les chiens de 5 kg ou moins sont acceptés dans l'hôtel. • Tout dommage constaté sur les murs de la chambre ou sur ses articles et décorations, vous sera facturé. • Le formulaire concernant les politiques sur les animaux domestiques doit être signé à votre arrivée. A deposit may be required at the property.