Estrela da Luz Resort

Veuillez informer l'établissement Estrela da Luz Resort à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation. Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires. En raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement prend des mesures pour assurer la sécurité de ses clients et de son personnel. Certains services et équipements peuvent donc être réduits ou indisponibles. Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires. Il est possible que les services de restauration de cet établissement soient réduits ou indisponibles en raison de la pandémie de coronavirus (COVID-19). Conformément aux mesures gouvernementales visant à limiter la propagation du coronavirus (COVID-19), cet établissement peut demander à ses clients de présenter des documents supplémentaires attestant de leur identité, de leur itinéraire de voyage ou comportant toute autre information pertinente, aux dates concernées par ces mesures. En raison du coronavirus (COVID-19), cet établissement applique des mesures strictes en matière de distanciation physique. Au vu des circonstances actuelles liées au coronavirus (COVID-19), veuillez vous assurer que cette réservation respecte les recommandations des autorités locales de votre destination. Celles-ci peuvent notamment porter sur le motif de votre voyage et la taille de votre groupe. Un dépôt de garantie d'un montant de EUR 250 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué dans les 7 jours qui suivent votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement. Please note that prepayment via credit card will be charged at the time of the reservation. Please note that each apartment can accommodate only 1 extra bed or 1 baby cot. The resort offers a maid service and towels changed twice a week and bed linen once a week (14 nights stay). Please note that the use of a swimming pool towel has an additional cost and it can be requested at the reception. Please note that guests will be asked to pay a security deposit of €250 at check-in to cover any damages during their stay. As an alternative to cash, this can be pre-authorized on the credit card and will be unblocked up to 24h after check-out. Please note that between the 1st and 13th of April, the family pool will be closed for maintenance work. During this period, the adults' pool will be heated and can be used by children. These works are part of the Resort's continuous improvement policy for the satisfaction and well-being of our guests. A deposit may be required at the property.